燃气壁挂炉的使用率如今并不低，其售后问题也就成了困扰广大消费者的一大难事，常有读者咨询壁挂炉维修中的各种困惑。记者调查后发现，要维修壁挂炉，不能贪便宜，还得找品牌售后。若涉及更换零件，价格一般不菲，您得先打听清楚，而大街小巷流传的以旧换新广告，您可别轻易相信。

　　四途径找品牌客服

　　记者随意在几个集中使用壁挂炉的小区转了转，就发现墙上、电线杆上贴了不少维修壁挂炉的小广告。记者试着打了几个广告上的电话，对方有的是家电维修部，有的号称是能修各种家电的工人，资质实在难以让人信服。记者还了解到，目前家电维修并没有统一的价格标准，一旦出现纠纷，消费者也难于保护自身权益，因此，最靠谱的方法，还是找原品牌的售后服务。

　　许多消费者家的壁挂炉都是入户时的配套设施，或者年头太长，不少人都没有留存保修单或者是售后说明书，那怎么找官方客服呢？您可以登录品牌官网，拨打官网上的400或800全国服务热线电话查询当地维修点的电话或直接报修。要强调的是，400或800电话申请流程相对简单，“黑”维修也可能伪装成官方客服，所以你随意通过网络、114电话查询及非法小广告是不可轻信的，应注意与官网公布号码进行核实。此外，中国家用电器服务维修协会的官方网站上也公布了大部分壁挂炉品牌的官方客服电话，消费者可以查询。

　　您还可以致电苏宁、国美等大型家电卖场的官方客服，也能得到品牌的维修电话。如果您家壁挂炉是入户统一安装的，咨询物业也是一种方法。

文章整理:品牌招商网著名壁挂炉品牌专题.