狂欢过后,LED企业的电商之路如何前行。双十一购物狂欢节已经过去了,LED企业除了沉浸在销量火爆的欢喜之中,更重要的还是要思考以后的路如何走。
今年双十一灯具灯饰类产品在网上的销量暴涨,但是,不排除有部分企业采用的是对产品进行大幅度降价和折扣的爆发式促销方式。这种追求短期利润的方法最后导致的后果是自己的服务端承受不住,线上、线下产品未经区分或梳理,价格混乱。
众所周知,LED照明是新兴产业,有较强的行业特性,可借鉴的成功经验尚少。因此,对于LED新兴的中小企业,电商渠道的确是前期推广销售不错的选择,相对传统渠道而言,电商平台前期的成本投入要小很多,但并非所有的传统企业都适合电商平台。如果存在高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等问题,就不能盲目进军电商平台,企业务必要结合自身的产品特点和发展状况来慎重选择。
电商是一个方向,也只是一个手段,电商的发展要根据社会消费模式和结构的大环境而发展,其本质也是渠道的演进。电商背后需要品牌的打造、供应链的畅通,后面还是脱离不了传统的渠道。因此,照明灯饰企业要走好电商这条路,依旧任重道远。同时,亦有人指出,最好模式是消费者可以线上选择,线下体验,形成标准的一体化流程,同时利用实体店强大的供应链、仓储、物流等服务支撑,对线上购买用户的配送进行补充。
电商只是所有销售渠道的一个组成部分。现阶段,电商渠道都是销售一些附加值比较低、安装简易的LED产品,总销售额对于整个照明行业销售额来说只是很小的一部分。未来,电商肯定是重要的销售渠道之一,但安装和售后将阻碍照明电商继续扩张,若能解决这几个问题,照明电商的春天才会真正到来。
未来电商模式将会更加普及。今年“双十一”,天猫创下了359.19亿元的好业绩,这也证明,电商时代已经颠覆了传统的销售模式。作为网络销售,电商具有快捷、方便、可评价供参考、退货无忧等优点。仅说退货,只要花几毛钱买一个运费保险,有些甚至包含了运费保险,可轻松退货或换货。有时商家查阅到你的评价不佳,会主动与你取得联系,询问差评原因,及时售后跟踪。而这在实体店销售中是不太可能做到的,商家一般会承诺帮你检修或者换货,退货基本很难做到。
电子商务仍然是渠道的一种。电子商务平台卓越的资源整合力使其有望成为未来趋势,对于一些产能充沛的行业来讲,模式的赢利能力甚至超过产品的研发。所以LED企业可通过电子商务销售产品量呈现逐步上升的趋势,借助此平台开拓新的销售渠道,以此占据更多的市场份额。然而,路漫漫其修远兮,LED企业要想迎来电子商务渠道营销的春天,还有许多工作要做。
整理:品牌招商
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