我国空气能行业发展已有十几年，但凭借这十几年持续、快速、迅猛的发展，产业已经逐渐走向成熟。伴随产业的成熟，市场格局日趋复杂，竞争变成全面竞争。但随之而来的商业模式与服务短板令空气能走近了“冷”局面。如果中国十大空气能品牌企业在这两个方面没能做好的话，那么将会失去市场的可信度。

2014年，国家相关制度的实施与禁令，让空气能行业在2014年更显成熟。一些企业抵挡住了重重考验，坚定了市场定位，敢于迈开步子继续前行;一些空气能企业虽没怎么盈利，但在这“寒冬期”里也做了相应调整，试图用新的经营方式迎接新一年的挑战;还有一些企业，在市场变幻无穷的“风雨”洗礼中也暴露出了行业发展的短板。

成本危机

这是空气能企业面临的最大危机之一。近几年来一路走高的成本让空气能企业苦不堪言，劳动力、原材料、经营成本等皆是一路“涨声”走来，不管是生产企业，还是经销商，都面临着同样的难题——成本上涨。不仅压缩了利润空间，更令生存发展面临巨大压力。

有业内人士称，成本危机使得，产品附加值降低、缺乏自主品牌意识。由此看来，无论是内销，还是出口，靠走量赚取利润，实际会使利润缩水。市场、资金、成本危机相互依存、互为因果，共同构成了空气能企业的危机“三部曲”。

商业模式短板

商业模式危机，也是空气能企业值得关注的内容，其不仅包括市场、资金、成本三部分，还包括研发、设计、自主创新、自主品牌、人力、管理、组织架构、流程等一系列元素。在市场产能过剩、同质化以及价格竞争等一系列的问题前，空气能企业要“破茧成蝶”，需要转变观念、开展全方位创新，把握市场的走势。所以，商业模式创新被列入行业“十二五”发展规划，其重要性可见一斑。

服务短板

在如此巨大的市场蛋糕上，自然引来众多“掘金者”，一方面，大批企业涌入空气能行业“淘金”，导致鱼龙混杂，售后服务缺失等现象频发；另一方面，一些龙头企业率先实施技术、服务“两条腿”走路的策略，进一步推动空气能行业售后服务体系的规范化。一退一进间，一场由售后服务引发的行业变革正呼之欲来。