“淋浴房爆炸伤人”,“淋浴房自爆”……无论是冷热交替明显的秋冬季,还是炎热的夏季,关于淋浴房自爆、钢化玻璃爆炸的新闻总是从未停止。浴室里装淋浴房本想打造更好的浴室环境,没想到居然在家中埋下定时炸弹?而商家对类似事件的回复总是离不开“钢化玻璃有千分之三自爆率”的说法。
腾讯网亚太家居记者搜索相关的资料,并无法从国标或者权威机构处验证“钢化玻璃千分之三自爆率”的说法。千分之三自爆率这个说法到底出自何处?这到底是行业无法避免的技术难题,还是商家约定俗成的集体推脱?
不幸的千分之三 让消费者的信心碎了一地
淋浴房以其占用空间小、有利于干湿分离等优点日益成为众多消费者选择等待产品,但安逸舒适的背后却暗藏危机:今年3月苏女士家中的淋浴房突然自爆,玻璃碎了一地;2011年11月温小姐被家中淋浴房的钢化玻璃门炸伤了;就最近的三个月内已经有多起淋浴房爆炸事件被媒体报道……淋浴房玻璃的爆裂犹如一颗装在浴室的定时炸弹,随时威胁着人们的生命安全。如此高频率的爆炸,连网友调侃说“咱装的不是淋浴房,而是炸弹。”
而爆炸的淋浴房各有不同,但得到的回答却神奇的类似--“钢化玻璃有千分之三的自爆率。”也就是说,即使是合格的钢化玻璃,在通过所有的审核以及验收过后,仍存在千分之三的自爆可能性。
一千块钢化玻璃里面就有三块是“法定”允许会爆炸的!我和我的小伙伴都惊呆了!更让人惊呆的是,这个说法有近五成消费者不清楚!在糊里糊涂的情况下把定时炸弹装到家中!
而在各种淋浴房爆炸事件被报道后,也开始引起消费者的注意--不少受访的消费者和网友都表示会谨慎选择淋浴房,来自广州的谢小姐更认为,爆炸频发,宁愿不要干湿分离,也要保障安全,“我也不知道谁会成为这千分之三,安全才是最重要的”。调查显示,36%的消费者对淋浴房安全已深生怀疑,不受影响坚持选用淋浴房的只有15%。看来碎一地的不仅是淋浴房,还有消费者的信心。
自爆率成企业统一说辞 找不到国标依据
2008年,沈阳苏女士购买中山德立淋浴房,过了三年保质期后淋浴房发生自爆,而苏女士在讨说法的时候,德立淋浴房的客服人员称“国家规定生产的钢化玻璃是有千分之三的自爆率的。”今年六月,西安的吉先生家中用了不足十次的淋浴房也突然自爆,找商家理论时,商家则说钢化玻璃都有千分之三的自爆率,认为自爆是自然现象。
所谓“千分之三自爆率”就是玻璃制品发生偶然的自爆率在业内是可以被默认允许的。但某装修公司的一位工作人员则透露“现在国家并没有明文规定钢化玻璃有千分之三的自爆率,但行业内普遍接受这样的说法。”腾讯网亚太家居记者致电广州市质量监督检测研究院咨询时,工作人员也告知“钢化玻璃的国家标准里面并没有提及自爆,只规定钢化玻璃的抗冲性能、爆裂以后的状态。”那么,千分之三自爆率这个说法到底出自哪里?能否作为商家推脱产品质量问题的理由?
记者搜索资料了解到,“千分之三自爆率”这个说法是法国一个咨询公司的调查报告上的数据,被业内引用至今。而根据我国具有法律效应的《建筑用安全玻璃》第2部分:钢化玻璃里面阐述的内容显示,钢化玻璃并不允许自爆的存在。而消费者保障委员会也表示,不管千分之三自爆率是不是被国家允许,都不能成为经营者推卸责任的理由。
其实,除了诡异的“千分之三自爆率”说法外,淋浴房钢化玻璃爆炸还有诸多疑点难以解释,腾讯网亚太家居小编给大家一一击破。
疑点一:“安全”的钢化玻璃 为啥会戳伤人?
一直以来,钢化玻璃都被认为是安全玻璃,商家在推销的时候都会强调“钢化玻璃就算破了,碎片也会粘在一起,不会一下子全掉下来,安全些。”武汉理工大学教授则认为钢化玻璃的安全性表现在“碎裂后会成为粉碎状的颗粒,而且颗粒没有锐角,因此比普通玻璃更安全。”而在发生淋浴房爆炸的报道中,全部的钢化玻璃都粉碎一地,有人在场的还不幸被划伤。
玻璃专家指出这是钢化玻璃不可避免的,“温度变化、受力不均、有划痕炸口是钢化玻璃爆炸的外部原因;而玻璃有杂质、硫化镍的因素则是爆炸的内部原因。”钢化玻璃在加工过程中,经过600摄氏度高温加热,然后突然冷却,玻璃中的硫化镍颗粒等杂质在温度变化时会膨胀或收缩,在玻璃内部引发微裂纹,从而可能导致自爆。而专家介绍,一般钢化玻璃在制造后1-3年内自爆现象多发,之后自爆概率很小。而钢化玻璃自爆粉碎后上形成的颗粒因为有强大的内在冲力,伤害现场的人。
疑点二:淋浴房爆炸事件频发 行业标准缺失?
其实国家早在1997年就颁布《建筑玻璃应用技术规程》,要求淋浴隔断、浴缸隔断、浴室门、屋面玻璃、栏杆玻璃等均需要使用安全玻璃。2004年1月1日起实施的《建筑安全玻璃管理规定》第六条也规定:窗内隔断、浴室围护和屏风必须使用安全玻璃。而由国家发改委于2007年颁发实施的行业标准《QB2584---2007淋浴房》中对淋浴房进行了重新定义,规定了该标准中淋浴房的各项质量标准适用于蒸汽淋浴房、整体淋浴房和淋浴屏,在原有相关标准基础上增加了钢化玻璃挡水屏需通过3C认证的要求。但对淋浴房玻璃的标准要求也是引用《GB15763.2-2005建筑用安全玻璃》作为该标准的条款。四川省质检院建材中心相关人士认为用建筑用安全玻璃的标准作为淋浴房的玻璃标准确实对消费者来说有些不能接受,标准相对滞后。
而事实上,生产淋浴房的企业众多,但技术实力良莠不齐。没有专门对淋浴房玻璃进行明确的检测标准,使得部分企业偷工减料,产品出厂时也无相关检测设备,使用的钢化玻璃很多是半钢化的,根本达不到安全标准。钢化玻璃材料上的不达标,直接导致了淋浴房爆炸事件频频出现。
疑点三:钢化玻璃会自爆为何不用有机玻璃?
据介绍,在淋浴房刚刚诞生的时候,玻璃或有机玻璃是制造淋浴房的主要材料。但由于普通玻璃易碎,容易伤害到使用者的人身安全,而有机玻璃在耐老化方面的性能比较差,对于使用寿命没有保障。随着卫浴产品技术的不断升级,现在市面上销售的淋浴房多采用强度、刚性等各方面性能都很优秀的钢化玻璃来制造。2011年,德立淋浴房也推出夹胶玻璃淋浴房普及风暴,将一直被视为“高端高价”的夹胶玻璃淋浴房降低价格,让大众以合理价格享受到安全淋浴体验,但目前该材质仍未普及。
目前玻璃的淋浴房主要的材质可分为钢化玻璃和强化玻璃,两者在销售上价格区别很大。一个做玻璃深加工的网友透露,“强化玻璃就是指的半钢化,它是介于普通与钢化玻璃之间的产品,它不属于安全玻璃,只是抗冲击强度大于普通玻璃小于钢化玻璃。”
而在不采用仪器的情况下,消费者根本无法分辨钢化和强化,于是很多商家就把强化玻璃忽悠成钢化。事实上,在天气变化大的时候,玻璃产生爆炸,钢化玻璃爆炸后基本还是一个整体,玻璃不掉落伤人,强化无法保证了。
Tips:避免自爆如何选择靠谱淋浴房?
1、不贪便宜选品牌 购买认清3C标志
由于淋浴房没有一个相应的标准,市场上又比较混乱,有些不规范的企业看中淋浴房的丰厚利润,在原料上偷工减料,不顾消费者的安全,用半钢化玻璃或热弯玻璃做浴室玻璃以降低成本,因此造成市场上的产品质量及价格标准参差不齐。为了保障日后使用安全,在购买的时候一定要选择正规的厂家和卖场。
此外,根据国家有关规定,淋浴房玻璃应该用钢化玻璃,而且应是经过国家3C认证的安全钢化玻璃。因此消费者购买时,一定要看玻璃上是否贴有3C标志。
2、日常使用注意维护 避免温差太大
行业人士表示,部分钢化玻璃之所以发生自爆,除了与玻璃的钢化程度有关之外,使用不当、安装不当、温差太大,都有可能导致爆炸发生。所以有淋浴房厂家建议消费者在秋冬季节洗澡时,不要突然将热水温度调得过高,“玻璃淋浴房内部是一个密闭的空间,高温和高压积累到一定程度就会对玻璃形成压力,导致玻璃受热不均,如果淋浴房采用的玻璃没有达到生产标准,便可能爆炸。”在日常使用中更要避免强烈的外力冲击,此外,家装玻璃隔断的周边最好有框或与墙体连接以固定,否则碰到边角处,即使是钢化玻璃也很容易碎掉。
3、贴防爆膜
有专家称,对于钢化玻璃制品,在其表面贴一层优质的透明安全防爆膜,是防爆的“首选”。相当于增加了一件‘外衣’,这样万一出现意外,玻璃碎块也可以粘在一起,不至于到处飞溅。
整理:中国十大淋浴房
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