随着生活水平的提高,消费者对住房要求越来越高,在购买家居建材产品时亦不再执着其使用价值,而更多是看中产品所承载的价值和理念。有专家认为,人们的购买行为,1/4是生理需求,3/4是心理需求。在新的市场环境下,企业已经由制造产品的场所升华为生产、制造和销售生活方式的组织,门窗企业也需要对自身进行重新定位。
创造生活方式 向第三产业过渡
在产能过剩的大背景下,满足使用价值的产品不再是稀缺资源。例如,消费者需要的不只是具有照明功能的电灯,而是令人愉悦的,具有装饰功能的灯饰,同样,消费者并不需要冷冰冰的门窗,而是由门窗这个装饰元素,经过设计、拼接和施工后,创造出一种有情调的独特的生活方式,所以做门窗的企业就要和生活方式联系在一起,力图创造一种有情调的生活方式,这就是门窗企业的重新定位。所以企业一旦定位于创造某种特殊的生活方式,这就决定了企业的所有生产和经营活动都要以此为中心。
为了满足消费者的心理需求,门窗企业不仅要参与制造,而且还要参与到装饰设计等服务过程中,通过参与到附加值高的服务业,令企业逐步从第二产业转向为产业链中利润高得多的第三产业。这就是门窗行业在小康社会向服务业发展的道路。
从制造到创造 人才培养是关键
中国的制造业在新时期实现改革的关键是人才,一些有远见的企业家已公开宣称,企业真正短缺的不是金钱,而是人才。头脑资源使得任何资源都黯然失色。头脑资源指的不止是有文凭的人士,而且还包括了有技能的技师。
在消费者心理需求占主导的社会中,每个人,无论从事什么职业,最好能培养一种艺术感,当越来越多的人们具有了设计感,人们就越来越有可能达到设计的终极目标,改变世界。但是就中国制造业的人才现状而言,是较难担当满足消费者的心理需求及创造虚拟价值的重任的。因此,门窗企业需要不断地培训员工,给他们以学习提高的机会,令员工不断积累经验。一名有技能,有艺术感的技师或是工匠是企业多年培养的结果,也是企业竞争力的重要来源。门窗企业只有高度重视人才,培养人才,才能完成从制造提升到创造一种有意义的生活方式的使命。
随着经济的发展,消费者的需求,也从生理需求逐步向心理需求转变。门窗企业生产的不只是具有使用功能的产品,而是提供一种有意义的生活方式,这就是新时期门窗企业的重新定位。
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