习主席在十八大上面提出了“中国梦”的战略思想跟实现路径,让全国人民为之振奋而努力,争取在建党、建国一百周年的时候实现中华民族的伟大复兴。中山比克面临中国电热水器行业高度激烈的竞争,在2015年年初同样提出了自身特色的比克式“梦战略”,制定了一个长达三年的战略规划,目标就是要借助当下市场大转型的东风,成为中电热水器乃至中国整个制造行业叫得上名号的技术创新型企业,通过优秀品牌血统、产品的积累给全国的用户带来最时髦的高端欧式沐浴生活理念。
2015年作为比克“梦战略”的起步年份尤为关键,第一步迈出去了,后面的路会好走很多。在总经理周卫红先生的亲自指挥下,比克2015年重点要抓四个战略要点:
首先就是产品。通过周总和其他技术人员在整个2014年中的努力终于结出了硕果,2015年比克将推出两大崭新的产品系列,分别是“节能洗”以及“懒人”洗浴模式产品,在2014年重点产品“全家洗”的基础上,大大强化了产品的节能、智能两大属性,让比克电热产品更具综合竞争力。为了以后推出更多的新品,今年比克也将上线新品磨具,在设计上对传统电热水器进行一次前所未有的颠覆。简而言之,比克致力于打造在品质、功能以及外观上都无懈可击的完美电热水器产品,只有这样好的产品才能赢得市场、赢得消费者的信赖,让比克的品牌坚不可摧。
其次是市场的开拓工作,比克在2015年已经锁定并细化了三个重点市场(华东、华北以及中南地区),将逐步加大对这三个市场的投入,借助于之前开启的“百城峰会”广撒网,进一步巩固这几大区域之前已经积累的市场空间并提升单店的赢利能力的同时,通过进一步的市场导入跟招新,吸引当下面临转型中的其他行业的经销商客户,让新鲜血液不断加入增强比克在三四级终端(城镇)市场的覆盖面跟品牌影响力。
在传播投入上,比克也将坚持2013年以来的线上线下整合型的投入,立足于高度与广度的结合,创新性与时效性的兼容。2015年,比克继续投资央视四大频道以高端的品牌广告、新品广告向全中国的家庭成员、经销商客户推荐比克的产品。与此同时,比克与众多网络媒体(权威家电产业媒体)建立了全方位系统的合作体系,通过门户网站、微博、微信等多渠道构建起一个全网传播营销的框架,在关注这些新兴媒体的消费群体中搭建比克的品牌影响力,促进整体的线下销售工作。
最后是在售后服务上面的革命。新媒体的不断发展,改变了人际沟通的方式,也对企业在售后管理上的思维和行动。总经理周卫红以及营销总监何坤都看到了微信这个工具在人际沟通上面的时效性、针对性、紧密性的特点,因此通过与大区代理商协作启动一个比克官方的服务平台。比克营销人员随时可以给在安装比克产品的经销商提供帮助,为他们解决任何疑难问题,或者经销商在售后方面遇到问题也可以通过这个微信平台进行征询,营销团队给予全面的配合和支持,必要时派出人手到现场进行指导。目前比克官方的微信服务平台已经在江苏以及云贵等重点市场正式试点运作,试点结束之后将向比克所有重要客户所在的省区进行推广,进一步提升比克的售后服务质量。
比克“梦战略”牢牢抓住抓住了产品、市场、传播、售后这四个要点,明确步调,有的放矢,从而为比克在2015年实现跨越式发展提供了良好的基础。
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