■中国锁业先锋系列报道之一

一个行业没有自律的标准，说明在这个行业内的大多数企业就没有掌握它的核心技术，更谈不上品牌二字。中国电控锁具行业就是如此，至少在今天还没有一个规范化的行业标准，尽管它是一个传统产业的延续。在科技创新日新月异的今天，与国外同行相比，品牌面前，我们的企业家和企业面临着怎样一个困境，又如何破新瓶颈、创新局面迎接中国制造的春天？带着这些疑惑，我们走访了多家制锁企业并深入中山皇鼎五金有限公司进行调研探讨，现归纳整理就皇鼎五金的个案进行阐述，以飨读者。

励志创皇鼎 闯五金蓝海

每一家规模企业的发展历程似乎具有雷同的成长模式，先艰苦创业积累资金再图谋发展壮大，而不同的是创业环境与创业者的不同经历，促使他(她)们在变化的环境中脱变，传奇故事成就事业。位于广东中山三角镇的皇鼎五金有限公司陈有玲先生及其合作伙伴们就在演绎着这样的精彩。

励志中梦想

回到1998年的春天。

皇鼎之前的一个锁具品牌叫“四维”，以球锁为主打产品；另外有一家水电安装公司，以对外承接工程为主，搞得红红火火。那时的皇鼎就选择了两条腿走路，然而，路有千条，各有不同。球锁方面，有产量也有产值，就是没有效益，几年下来，市场萎缩得厉害，品种单一难以维持企业的正常运转，皇鼎走向十字路口，有人徘徊，有人退出。

本土情结将皇鼎五金有限公司总经理陈有玲、皇鼎水电安装公司总经理莫伟等推向浪顶，他们无法退缩也无路可退，成败在于瞬间一搏。

电控门锁”，有业界资深人士建议。“对，就搞一把锁”，陈有玲说，“一把电子感应门锁，欧美国家正流行使用这样的门锁，其工艺精湛、使用方便快捷、安全性能更可靠，其价格是普通门锁的几十倍，是地位与生活品味提升的象征，中国暂时还没有几家锁厂能够生产出来，如果我们拥有这样的产品，皇鼎就有未来”。

这是一个蓝色的梦想，100平方米的会议室吵开了。争议在所难免，疑虑也重重，最终讨论的结果还是经不住价值的诱惑，现场的人们举起了双手一致通过决定投资开发新产品“五金锁具”，但要策略，将这洋玩意本土化——— 中国中山皇鼎制造。是日，中山皇鼎五金有限公司宣告进军高端电控感应门锁领域。

事实上，对于一家成熟的安装公司来讲，可以站在一个销售商的角度来把控市场，知道人们需要什么样的产品。陈有玲认为，中山小榄良好的五金锁具环境，给予了皇鼎扩建新建厂、开发新品得天独厚的条件，只要网络到一批技术人才，接下来的事情就好办，这是一个考量的过程。

阵痛并快乐

电子感应门锁的样品是两年以后的事情。

中山人向来不缺乏敢为天下先的精神，但绝不莽撞，皇鼎人深知办企业的艰难，要想持续发展，必须稳步前进。于是，球锁与五金配件成为他们的第一块试验田，这一晃就是七八年的光景，可皇鼎企业的变化并不大，沉淀下来的有市场渠道、供应商诚信体系、技术与人才还有企业文化。

正是这些看起来不起眼的财富成就了皇鼎五金的今天。

在动态的市场领域中倘佯，皇鼎的水电安装公司给予了皇鼎五金公司信心的力量，产品销售、市场信息、产品安装、使用、售后服务以及技术更新改造都源源不断地反哺回来，引导皇鼎五金研发、生产、销售、服务的方向。

用两条腿走路才是中小企业在关键时刻的生存之道。

球锁的生产对于像当初皇鼎这样的企业而言，几乎没有什么利润，球锁靠的是批量生产、消化，资金占用量大、周转缓慢，这就是前几年皇鼎的痛苦所在。陈有玲说，没有水电安装业务的支撑，就没有今天皇鼎五金新品的出现，没有莫伟的用心经营，就没有皇鼎五金今天的速度，他和莫伟搭档默契形同兄弟。

转型抓机遇

两年后的2000年，皇鼎的研发人员试制出第一把电控感应门锁，同时，数款工艺考究、款式新颖的铜质、不锈钢锁具与五金配件等式样展示出来，这在当时的锁具行业被视为一种兴奋剂。陈有玲与莫伟二人都有点激动，他们马不停蹄地奔赴全国市场，亲临经销商门店，力邀他们光临皇鼎来中山做客，半个月后，皇鼎迎来了第一次全国销售精英峰会。

天道酬勤。皇鼎紧紧地把握住这次机遇，他们用中山人最高的礼遇接待了各路诸侯。当新品呈现的一刹那，灯光聚焦下的精湛艺术之品闪耀着光芒，亮丽而炫彩，全场为之感叹——— 中国拥有了电控感应门锁技术、中山三角皇鼎可以生产世界上工艺最为精湛又技术领先的家用锁具，这意味着终端成本直线降低，国内市场前景广阔。

通常情况下，新品发布厂家会接受客商订单，然而这一次的皇鼎却颠覆了传统模式，来了一场声势浩大的路演，先行试水，一探市场反应，再集中发货。如此之策，降低风险，得到经销商的积极响应，消息很快在业界传开。返回的订单可谓冰火两重天，一是电控感应门锁：价高少人问津；二是铜质与不锈钢工艺门锁异常火爆纷纷来电催货。这是一次天赐良机，皇鼎的领导层断然决定：搁置技术含量较高的电控感应门锁项目，全力以赴加快订单生产，迅速占领全国市场，实现渠道布点的战略，向“皇鼎五金”品牌迈出了第一步。

创新无境界 市场定尺度

创新在成长中崭露头角，思想是灵魂，激情是动力。

伴随着精湛工艺锁具市场化的进程，人们对锁具的要求越来越高，除了具有高等级的安防功能外，对其外观美的诉求愈发强烈，这与家装饰品的协调关联。一把锁就是一个亮点，它可以独立存在，供人们使用、鉴赏、抚摸，直至收藏，能够达到这个品味，制锁企业就有了生存的空间。

改变无处不在

说来容易做起难。工艺对材质的要求意味着成本的升降，工艺需要流程，少一道工序就达不到完美的标准，每增加一道工序，工厂就要增加设备与工人，形成一项庞大的工程，管理趋向复杂化。在市场准则下，铜质与不锈钢工艺制锁就成为少数企业的专属，而市场多变又使得这些企业加快产品更新的步伐。于是，对创新的要求达到一个没有止境的地步，否则，要不了几年，就会消声匿迹。

皇鼎五金形成了一系列创新机制，它包含技术、工艺、设计、包装；生产管理、仓储管理、物流管理；柜台与专卖供应链、安装与售后服务体系以及上游供货商保障与后备资源体系的进一步完善；等等。准则面前，工厂+公司的每一个环节都在变化中寻求与时共进的良策，皇鼎五金的高级工程师谢函林深有感触。据介绍，单一一把电控锁在10年间进行了好几百次大的改进与验证。他认为，一个产品的分量取决于市场的检阅，没有最好的标准，只要最适宜的。

市场中被创新

市场有两大法则，一个叫被创新，另一个是被淘汰。

市场中蕴藏了动力，企业家要用发展的眼光去甄别，锁业的发展跟随着房地产市场的兴起而走过来，从球锁天下到铜质、不锈钢工艺的兴起，再往前看，一种智能化的时代即将来临。企业家需要这样的眼光，要有舍得的胸怀，敢于投入到新产品的研发中去。

皇鼎电控感应门锁被雪藏了八九年，从2000年到今天，研发人员看到了价值所在，它的技术含量使之成为当今世界上最先进的民用锁具。目前，全球没有几家企业能够掌握这一核心技术，这一切归功于中国房地产市场化程度的提高与居民生活品味的提升。如何将先进技术与产品应用到市场，并经过市场的洗礼，企业一定要准备充分，或许你拥有N项新技术和专利，但至少目前市场上还不需要，抑或市场份额少得可怜。那么，你仍然要去做，否则，连一点机会也没有，这就是企业郁闷的地方，它考量着企业家的度量与胆识。

寻找市场机会

皇鼎从无到有，从小到长大，与皇鼎的领军人物陈有玲付出的心血与汗水分不开。你可以随意提问锁具方面的东东，从工艺、技术到市场和售后服务，他都完全掌控。

专注，对于陈有玲而言视为情感与热爱。他坦承自己并没有生长一双精明眼，不比他人聪明，不过是多跑跑市场罢了，有点市场心得而已。

见多识广，胸有成竹。在变化的市场中打拼使得企业家不得有丝毫的懒惰与松懈，把握动向深思熟虑，向市场要产品研究的方向成为皇鼎五金企业预测未来的经验。

2008年是个分水岭，之前皇鼎将目光盯在香港、澳门，其工艺锁具取得了小小的成绩。伴随着国内房地产业的成熟，工艺锁具的市场逐步热起，皇鼎凭借先知先觉从容面对，与多家大型房地产企业建立了合作伙伴关系，开启了皇鼎五金品牌时代的建设，走向一个真正创新无境界的高度。

高端客户的需求直接改变产品的内在与外观之美，这一要求打破固有的生产配套模式，一个新产品的面市就意味着一条新的生产线诞生。皇鼎在每一次生产线建立的过程中，其技术、工艺、包装、设计都得到一次质的飞跃，在长达10年的建设中，皇鼎逐步完成了所有核心部件的生产链建设，并成立拥有数十人的研发团队，建立起与中山大学之类高校联动机制，完善创新保障机制。

品质助品牌品位论发展

皇鼎五金转战高端锁具市场的时间是2006年，也是从这一刻起，皇鼎开始注重自身的品牌建设，从产品形象到企业形象。

人们可以猜想拥有1000多家销售专柜或门店的皇鼎五金是如何服务这一庞大市场的，在五金锁具这类耐用品领域，凭借的是完善的质量体系，皇鼎做到了。普及与传播产品，维护和服务为第一要务，从经销商到安装施工，层层贯穿，直至用户都明白基本的保护与正确使用。这种看似复杂却又简单的过程，需要品牌的力量，企业输出的不仅仅只有产品，还有信心与信赖。

品质发动机

追求卓越永远是实业家的梦想。

地漏”，五金配件中的一个专业术语，我们日常生活中正在使用的排水构件，它带有洗衣机排水管接口直接排放，运用自如，更新便捷。地漏的出现有力地阻止了管道中产生的气体向上排放，这是一个运用了力学原理的新产品，非常受欢迎。

到底皇鼎五金是不是第一家拥有该项技术的中国本土企业，在此，我们不去考量。事实上，皇鼎生产的不锈钢地漏正在以惊人的速度为千家万户居民解决这一看似不起眼的异味问题，在南中国有富力、雅居乐、碧桂园、佛奥等地产企业力挺“皇鼎”牌地漏在精品房建设中的使用。

一个地漏，一处细节。对于以追求卓越品质的知名地产大鳄们而言，每一次配套产品的招标都是非常苛刻直至完美。我们可以想象皇鼎的品质保障，在历经数万次的反复实验与使用的过程中得以完美呈现，它不过是皇鼎在追求卓越工艺中千锤百炼的一次经典。

伴随与成长

谁都知道“伴随与成长”的份量，皇鼎从球锁时代伊始就跟随雅居乐一路走来，今天，有雅居乐的地方就有皇鼎五金的专卖门店，目的在于服务市场的精细化，同时也加速其品牌建设。

皇鼎在伴随地产业成长的过程中，其五金配件产业也得以长足发展，这是一个意想不到的收获，借助了皇鼎锁具的力量，品质再一次为皇鼎五金品牌带来质的飞跃。

雅居乐的房子为什么好卖？答案众所周知，有品质保障，有品位生活。在雅居乐地产的企业文化发展历程中，皇鼎五金学会了许多东西，受益匪浅。如何建立健全品质保障机制、完善创新机制、提升品位空间，这些理念时时刻刻都在这家企业的思考与践行中。