记者从采活客服方面了解到，目前采活各门店已经在做关店前的最后准备，而具体门店停止营业的日期，则将会在各个门店正式关停之前一至两周内进行公告。记者获悉，采活发布官方公告，旨在通知广大的消费者，可尽快去门店将会员卡内的积分兑出。客服还表示，正常情况下，该系统国内门店将在12月31日前全部停止营业。

　　采活(VIVO)是华润集团在香港上市的华润创业旗下时尚概念健与美零售连锁品牌，其门店提供逾5000种产品，包括健康与保健、个人护理、护肤与美容、礼品及糖果等。2010年10月，首间el VIVO采活门店于香港开业。2011年8月采活进入大陆，在西安开设首家门店，之后，采活陆续在深圳、广州、北京、天津、成都、武汉、青岛等城市布局，一年多时间，采活就发展至32家门店。

　　但这间与屈臣氏风格类似的零售店其业绩似乎并不佳，有业内人士表示，采活在商品陈列、货品管理、库存管理等方面都存在问题。而此次停业似乎早有预兆，在公布停业公告之前，采活官方微博“采活美妆”已有9个月未更新。