樱花卫厨总经理黄耀庆

　　产品与服务并行 让消费者使用安心

　　说起樱花，眼前不免浮现那一幕温馨的广告，无论风雨晴雪、不论城市乡村，樱花每年的免费油网总是准时送到用户手中。据说近40年来，樱花给用户送出的油网可以绕地球3圈。一年、两年、十年、近四十年，樱花用实际行动将“终生服务、永久保障”的品牌印记深深的镌刻在消费者心上。

　　“目前两岸华人市场累计用户大概有两千万，用户越多，我们做的服务就要越到位”。樱花自创立起就有针对油烟机产品的“永久免费送网”服务，每一年把新的油网送到消费者手上，带给消费者使用时的便利。

　　黄耀庆表示，买一个厨卫产品，功能性能再好，没有好的服务保障，那就是买了一半的产品。电器无可避免会出现故障，樱花把故障“防患于未然”，主动为消费者提供服务，这是对消费者的关心，也是对消费者的负责。

　　产品加上服务才算是完整的产品，黄耀庆认为服务力是产品功能的一部分，购买樱花的产品，不仅是购买了产品的功能，也购买了服务的保障。“在樱花主动服务的价值背后，是消费者的使用安心”，他坚定的表示，“这是我们一个很重要的坚持，也是品牌永续经营的延续”!

　　近期，樱花荣获“2015年度中国家居产业网友喜爱品牌”奖项，在黄耀庆看来，樱花是一个理性、实用的品牌，要带给消费者的是理性的科技和品牌价值，金杯银杯不如老百姓的口碑，“只要企业的产