“樱花品牌最重要的是顺应消费者行为的变化”，黄耀庆坦言互联网已经是日常生活的一部分，作为企业必须顺应这个潮流、与时俱进，做消费者需要的事情。消费者愿意在网络上购买樱花的产品，我们就必须开通电子商务;消费者希望能够在移动工具上随时跟樱花有互动，所以我们开通了云端安检服务、微信客服……樱花所做的一切，都是消费者需要的。

　　樱花卫厨目前线上的市场份额大概占营业的10%，在黄耀庆看来，电子商务这一块未来还有增长空间。他表示，相较于其他家电产业中白电空调一类，大概占比近20%，在这样的比例下，仍然有他的发展空间，卫厨行业电子商务未来的增长需求十分值得期待的。

　　不为智能而智能 做消费者需要的产品

　　以智能制造为核心的“工业4.0”席卷家电行业，国内外家电巨头也纷纷发布智能家居战略，智能家居受到热捧，黄耀庆显得很淡定，他表示，智能家居是物联网或智能化技术的运用。“这是一个很大的技术投入，在我们这个产业还没有能力去研发这样的技术，所以目前只能运用”!

　　黄耀庆认为智能家居最重要的核心是把握消费者的需求，这也是每一个品牌在发展过程中永恒不变的原则，“不断洞察消费者的需