8月12日至8月18日,为期一周的京东(JD.COM)家电节全面启动。截至目前,京东平台上众多家电商品销量都再创佳绩,不仅平板电视、空调热卖,冰洗、厨电、影音等产品也销售火爆,共同打造了名副其实的“全民家电装备升级周”。
家电产品大幅让利 消费者抢购节省多
此次京东家电节以史无前例的优惠力度,为很多家庭提供了更新老旧家电的良机。除此之外,活动恰逢金秋婚庆高峰期来临前夕,也让新人可以低成本采购全套新房家电,从而心情舒畅地迎接美好新生活。
刚刚研究生毕业的小王,定好在今年十一与相爱六年的女友共结连理,他说:“我们新房都已经装修完啦,就差家电和家具了;正好碰上京东家电节,促销非常给力!我买了空调、冰箱、洗衣机、热水器、平板电视在内的大小十几件电器,算下来省了有小两万呢!”
据了解,8月5日起,京东在家电节的活动页面,就为消费者准备了总额达10亿元的优惠券供免费领取。随后各品类家电采用不同专场、品牌组合的方式,携冰点价轮番促销:从8月12日的开门红庆典,到13、14日各大家电专场的满减、打折促销,再到15日至18日“满1500元减150元、满3000元减300元、满6000元减600元”的劲爆优惠力度,京东家电从平板电视、影音、空调、冰洗等家居大件儿到个护健康、五金家装、厨卫电器等生活必备品,全部优惠到底,热卖爆棚,消费者也获得了实实在在的优惠,更能体会到京东“正品低价”的决心。
送货上门速度快 消费者购家电省时省力
“京东的送货服务真是又快又好。”说起京东大家电的物流配送,首次体验网购的薛阿姨难以掩饰心中的惊喜,“我女儿前天给我打电话说订了一台2匹的空调,结果第二天京东的配送人员就联系我,不但送货上门,还帮我安装好,比去电器店买还方便!”
为了让更多消费者享受到优质的网购体验,京东积极铺设大家电物流网络,仅2013年上半年,就拓展大家电覆盖城市200个。在现代化物流、信息系统支持下,京东大家电用户可享受“211限时达”、“次日达”等多样化的物流配送方式。尤其在薛阿姨所在的上海黄浦区,更是提供了大家电“送装一体”的便捷服务,让消费者足不出户尽享舒适体验。据了解,这一业务将在未来几年内,覆盖所有京东自营配送区域。
大数据支持有的放矢 精准定位家电消费人群
谈到如何获知京东家电节促销,家住北京六里桥的曹先生说,“父母搬来住以后,家里冰箱容量不太够了;我曾上京东对比过好几个牌子,但还一直没有下手买。上周就收到京东的大家节的活动预告,优惠了这么多,当然就不再等了。”另一位白领女士姚小姐则说,“我是上京东搜电饭煲的时候,发现其它家电信息就都显示在京东页面下方了。正好有我需要买的洗碗机和烤箱,就一起买啦。”
京东相关负责人表示,今年家电节与往年不同,京东通过筛选相关历史消费记录、浏览信息,形成了对目标消费群体的准确定位,采用短信推送、EDM推送、APP推送等方式直达核心受众,收获了良好的营销效果。目前,京东已拥有约1亿用户,积累了庞大的数据体量,为实现大数据分析和挖掘奠定了基础。同时,京东在研发方面也持续投入,已拥有超过3000名研发人员,以“技术驱动发展”为策略持续打造京东电商的核心竞争力,力争创造更加完美的用户体验。
根据2013年上半年中国家电网购分析报告的预测,家电网购市场的规模还将持续扩大:2015年,中国家电网购的销量占整体家电销量的比例将达到15%。在这样的背景下,京东凭借在物流配送、售后保障、精准营销、品牌合作等多个方面的领先优势,在家电B2C市场中占比超过50%以上,稳居第一。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵曾在早些时候接受媒体专访时也透露,京东的目标是在两年内成为家电零售行业第一,可见其不容小觑的增长潜力。
整理:品牌招商
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