对于衣柜企业而言,优质的产品、贴心完善的服务理念、安心久远的品牌形象这三大板块是一个企业必不可少且可长远发展的有力武器。所以,衣柜企业想要创新,无疑从这三方面入手。
开发新产品 突出产品特色
第一,衣柜企业可以开发具有新特征的新产品,用来扩展以该新产品为中心的子市场,增强衣柜企业的竞争力;第二,衣柜企业不能拘泥于单一消费市场的产品,而应积极扩展不同消费档次的子市场,开发适合高端消费市场的高档产品,适合中端消费市场的中档产品,适合低端消费市场的低档产品等。以不同特征、不同设计、不同消费档次的产品满足各类消费人群的产品需要。
创新服务体系 突出企业优势
在衣柜企业之间产品同质化严重、难以突出产品差别的时候,竞争成功的关键就在于衣柜企业所提供服务的数量与质量。首先,衣柜企业要为消费者提供真诚地售前服务、热情地售中服务和耐心地售后服务,让消费者售前售中售后都赏心悦目;然后,衣柜企业要跟随时代进步,不断创新服务体系,随着消费者需求的变化变换服务内容与形式;最后,衣柜企业要突出自身服务的差异化,不仅为消费者提供优质服务,还要提供个性化服务,突出自己的与众不同,吸引消费者的光临。
打造差异化 突出品牌形象
形象差异化要求衣柜企业要通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。首先,衣柜企业要建立一套专属于自己、有一定辨识度并且美观有内涵的视觉识别系统,在消费者心中塑造起衣柜企业的品牌形象,并与其他企业区分开来;然后,衣柜企业应针对竞争对手的形象策略和消费者的心智采取不同的策略,进行差异化的形象宣传;最后,衣柜企业要身体力行打造并维持推广良好的品牌形象,区别于其他企业,实现自身差异化发展。
在现如今产品同质化问题普遍开花的情况下,衣柜企业想要避开同类性,争取创新不同的发展局面时,还需开辟出一条适应企业发展的康庄大道。而从长远角度来看,衣柜企业的产品、服务、形象无疑是一个企业必不可少的元素,带着这三大模块,走出一条差异化的营销道理为企业做铺石,为未来的发展取得阶段性的胜算。
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