根据消费品分析公司 TABS Analytics 2016 年美国婴儿用品市场研究报告显示，婴儿用品网上销售额比其他消费产品高近 10 倍。该报告发现，婴儿用品销售额中，网上销售占 20%，而其他产品的销售额中，网上销售仅占 2%。

　　TABS 首席执行官 Kurt Jetta 表示，婴儿产品的销售代表着电商的前线，任何想要在电商市场中获得成功的零售商，要在网站上明智地提供并促销婴儿用品，因为消费者更愿意在网上购买此类产品了。

　　Jetta 说，根据 TABS 3 年的调查显示，婴儿用品的网上销售超过了其他消费品。该调查研究给 Toys “R” Us 和 Babies “R” Us 带来了好消息和坏消息，让它们努力促进实体店和网上商店的销售。消费者渴望网上研究并购买婴儿用品，给了 Toys “R” Us 和 Babies “R” Us 一个能与消费者接触的机会。然而，研究还发现，购物者更可能在沃尔玛和 Target、食杂商店和亚马逊上购物，而不是 Toys “R” Us 和 Babies “R” Us。

　　该研究对象为 2000 名成年消费者。研究结果显示，消费者购买的主要婴童产品有：儿童座椅、学步车及安全设备、婴儿喂食配件、纸尿裤、婴儿奶粉、食物及饮料、儿童洗浴用品及护肤品。

　　玩具行业专家 Jim Silver 表示，似乎消费者在网上购买儿童产品也合情合理，现今新他*的平均年龄是 26 岁，她们是互联网时代成长起来的一代人。Silver 说：” 这些人不仅在网上购买婴儿用品，他们几乎所有东西都在网上购买。”

　　在前互联网时代，纸尿裤是 Toys “R” Us 吸引消费者上门购买的主要方法之一。20 世纪 90 年代，沃尔玛开始利用纸尿裤吸引父母到店购买，而现在，沃尔玛开始利用食杂产品驱使消费者频繁到店购买。

　　TABS 的研究发现，大部分消费者仍然在实体店购买纸尿裤，而仅在网上购买儿童安全产品的消费者占 12%，仅在网上买纸尿裤的消费者占 7%。

　　根据 TABS 的研究数据显示，就纸尿裤而言，17% 的消费者沃尔玛购买纸尿裤，Target 占 13%，而 Toys “R” Us 和 Babies “R” Us 占 9.7%。在网上购买纸尿裤的消费者中，7.5% 从亚马逊购买，4.4% 从沃尔玛购买，3.5% 从 Target.com 购买，2.9% 从 Diapers.com 购买，仅有 2% 在 Toys “R” Us 和 Babies “R” Us 的网站上购买。

　　就 TABS 的研究结果，Toys “R” Us 表示：” 我们看到了婴儿用品网上销售量的增加，” 并表示会继续提高网店的用户体验，做出改进以支持线上业务的增长，并快速回应客户需求。

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